Reparación de ordenadores y periféricos.
Los ordenadores, como todas las máquinas, sufren un desajuste debido a diversos factores (virus, internet, múltiples usuarios, encendido prolongado, temperaturas elevadas, problemas de tensión eléctrica, etc.) Gracias a nuestros planes de mantenimiento le garantizamos una puesta a punto mensual para optimizar sus ordenadores y evitar futuras averías.
Protocolo de actuación de servicio a domicilio.
• Diagnóstico general del problema.
• Explicación técnica y detallada al cliente sobre las posibles causas del problema o avería que refiere el equipo o periférico motivo de la visita.
• Determinación de las soluciones aplicables y presupuesto para su aceptación.
• Reparación del equipo o periférico.
• Si no es posible la reparación del equipo en el momento por necesidad de material o repuestos se determinará si es necesario el traslado de éste al centro de servicio y de regreso a su domicilio sin costo adicional para usted.
• Se realizarán las pruebas pertinentes para determinar el correcto funcionamiento del equipo periférico una vez finalizada la reparación.